ОТГОВОРНА ИГРА

Последна актуализация: 12 януари 2024 г

"Голдън сити 7" АД, ЕИК 207181758, седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1345, район „Илинден“, ул. „Кукуш“ № 2, Бизнес център "Антим Тауър" (наричано по-долу накратко и само „Дружеството “) е организатор на хазартните игри организирани онлайн на уеб сайта www.topwin.bg (наричан по-долу накратко и само „Уеб сайта“).

За повечето хора хазартът и залагането са безобидни занимания, които носят тръпката и изкушението да изпробват късмета си, докато за други те могат да се превърнат в проблем. Рисковете са неразделна част от хазартното преживяване и докато първите могат да си позволят да играят отговорно, гледайки на шансовете си за печалба в перспектива, за друга група хора тези рискове могат да се превърнат в хазартна зависимост. Пристрастяването е прогресивна поведенческа зависимост, която води до сериозни психологически, социални и финансови последици. Проблемът с хазарта е налице, когато има непреодолимо желание да се играе, неспособност да се контролира това желание и желание да се изпробва късмета до краен предел. Основната ни цел е да осигурим безопасна среда за нашите клиенти. Ето защо ние проактивно съветваме и насърчаваме клиентите си към отговорна игра. Преди всичко се стремим нашите клиенти да се наслаждават на преживяването в безопасна среда, където при поискване, нашият екип винаги ще окаже съдействие.

1. Симптоми на проблеми с хазарта

Как да разберете дали имате проблем с хазарта? Симптомите на хазартна зависимост често включват:

  • Нарастваща и непреодолима потребност да играете, въпреки негативните последици от възможните загуби;
  • Загуба на значителни финансови средства, повече, отколкото можете да си позволите;
  • Oтчуждение и противообществено поведение. Смущения в междуличностните отношения, семейната среда, работата;
  • Високи нива на тревожност, безпокойство и чувство за вина;
  • Невъзможност да се въздържате от хазарт.

Основен сигнал за хазартна зависимост е силното желание за участие в хазартни игри, което се повтаря и влошава независимо от неблагоприятните последствия в икономически и социален план. Стига се до залагане на все по-големи суми, за да се възстановят предходните загуби.

2. Отговорна игра

"Отговорната игра" е широко понятие, което има за цел да гарантира, че залагането се осъществява по начин, при който потенциалът от вреди, свързани с хазартна зависиност, е сведен до минимум. За минимизиране на потенциалните вреди от възникване на зависимост от хазарт:

  • не влагайте в хазарта повече пари, ресурси или време, отколкото можете разумно да си позволите;
  • определете лимита си (и се придържайте към него), за да ограничите и контролирате сумите, които залагате;
  • наслаждавайте се на вълнението от залагането и разглеждайте хазарта като средство за забавление, а не като възможност за допълнителен доход;
  • разнообразявайте хазарта с други дейности, които ви интересуват;
  • следете за времето, което прекарвате в хазарт. Избягвайте продължителните игрални сесии;
  • хазартът под въздействието на алкохол или в нестабилно емоционално състояние може да повлияе на решенията ви, както и да замъгли преценката ви.

За да се намалят или избегнат потенциалните негативни икономически, социални и лични последици за уязвимите лица и техните близки Дружеството ще прилага мерки за защита, насочени към забрана или предотвратяване на участието в хазартни игри.

Ако сте развили хазартна зависимост или считате, че сте склонни към проблеми с хазарта, може:

  • да се обърнете към Отдела за обслужване на клиенти;
  • да поискате ограничаване на достъпа (самоизключване) до игровия си профил за избран период или за неопределено време;
  • да потърсите помощ към Национален център по обществено здраве и Анализи на адрес ncpha.government.bg;
  • да потърсите съдействие от Националната информационна линия за наркотиците, алкохола и хазарта на телефон 0888-99-18-66 или на адрес drugsinfo-bg.org/hazartna-zavisimost

Полезна информация и помощ от независими международни организации за подкрепа може да намерите в следните интернет страници:

Всяко лице, което смята, че има проблем с хазарта, както и лицата, чието социално положение и/или равнище на доходи може да ги направи по-податливи към участие в хазартни игри и развиване на хазартна зависимост, могат да се впишат в „Регистър на уязвимите лица“ (създаден на основание чл. 10г. от Закона за хазарта), с цел забрана или недопускането им до участие в хазартни игри.

Регистърът не е публичен. Достъп до данните в него имат единствено длъжностни лица, определени от изпълнителния директор на Националната агенция за приходите, както и служители, определени от организаторите на хазартните игри /чл. 10д, ал. 2 от ЗХ/.

Вписването в Регистъра става след попълване и подаване на Искане до изпълнителния директор на НАП за вписване/заличаване в регистъра от лицето или от негов законен представител.

Подаването става по следните начини:

  • на хартиен носител в офисите на НАП;
  • по електронен път на адрес: [email protected], подписано с квалифициран електронен подпис /КЕП/, относно вписване в регистър/заличаване от регистър на уязвими лица, с цел забрана или недопускането им до участие в хазартни игри.

В искането за вписване в Регистъра може да се посочи период, за който да се извърши вписването, който не може да бъде по-кратък от две години.

Заличаването от регистъра се извършва по искане на вписаното лице чрез попълване и подаване на ново Искане до изпълнителния директор на НАП от споменатия вече образец или когато е изтекъл посоченият в него срок за вписване, а ако не е посочен - след изтичането на две години от вписването.

Можете да проверите залагате ли разумно като отговорите на въпросите в теста за самооценка на този Линк.

Всички, желаещи да бъдат вписани, следва да подадат искане до изпълнителния директор на НАП след 12.12.2022 г. Лицата, подали искания за периода на преустановяване на регистъра (12.12.2020 г – 12.12.2022 г.), няма да бъдат вписани и следва да подадат ново заявление. Вписаните в регистъра лица няма да бъдат заличени от него. Действието на вписването им се запазва, като изтеклата до 12.12.2020 г. част от периода – посочен от лицето, за който да се извърши вписването, се зачита, а оставащата част от този период ще продължи да тече след 12.12.2022 г.

Национална агенция за приходите обработва и защитава личните данни на физическите лица, съобразно изискванията на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г.

Образци на исканията са качени на сайта на Националната агенция за приходите.

В политиката си на Реклама и Търговска Комуникация Дружсеството винаги се придържа и спазва отговорно разработените от Националния Съвет за саморегулация, както и съгласно чл. 10, ал. 6 от ЗХ, „Етични правила за реклама и търговска комуникация на хазартни игри“, представляващи част от Националните Етични правила за реклама и търговска комуникация.

С пълния текст на етичните правила може да се запознаете тук , както и в страницата на Националния съвет за саморегулация.

Повече информация можете да получите на тел. 0700 18 700, на имейл: [email protected]

Ние използваме бисквитки, за да подобрим вашето изживяване. Използвайки нашия уебсайт, вие приемате нашите Политика за бисквитки.